Inicio / Auditoría de negocio

Servicio · Auditoría de negocio

Una auditoría completa que puede darle un giro de 180° a tu negocio.

«El diagnóstico con tus frases, tus números y tus contradicciones, funciona.»

Miramos tu negocio por las dos caras —lo que enseña al mundo y cómo funciona por dentro—, cruzamos las dos y te decimos exactamente qué está frenando el crecimiento y por dónde empezar. No es una revisión por encima: es el análisis completo, y de él sale un plan.

Quiero una auditoría Ver el precio

Cómo se audita

Por fuera, por dentro, y el cruce de las dos.

Lo que hace que valga de verdad no es mirar una mitad: es cruzarlas. Ahí aparece lo que no puede ver nadie que solo mire la web o solo pregunte por los procesos.

Por fuera

Web y UX, oferta y precios, copy, recorrido del cliente, redes sociales, anuncios activos en la Biblioteca de Meta, ficha de Google y Maps, reseñas y reputación, coherencia de marca, SEO y contenido. Y una comparativa con uno o dos competidores. Todo desde lo público, sin preguntarte nada.

Por dentro

Cómo entran los clientes, dónde apuntas las citas, cómo cobras, qué haces después de la venta, qué programas pagas, qué datos miras y cuántas horas se van a mano. Sale de un formulario de 36 preguntas en 7 bloques que rellenas tú en unos 10 minutos — sin ningún dato de tus clientes.

El cruce

Ponemos lo de fuera y lo de dentro una al lado de la otra y buscamos dónde no encajan: la promesa de la web que el proceso real no cumple, el anuncio que lleva a un WhatsApp que nadie atiende, la mala reseña que se explica con una respuesta del formulario. Eso no lo ve quien mira solo una mitad.

Qué recibes

Un informe que se entiende y se puede ejecutar.

Un único documento que se abre en cualquier navegador, se ve en el móvil y se imprime a PDF para llevarlo a una reunión. Dentro:

Dos cifras — presencia digital de 0 a 100 y madurez tecnológica de 1 a 5. No se promedian: miden cosas distintas, y el contraste entre las dos suele ser el titular.
«Lo que no cuadra» — las incoherencias, con los cruces primero, cada uno con la evidencia literal y su solución al lado.
Horas al mes recuperables y su coste — calculado solo con las horas y el coste que declaras tú, con la operación a la vista para que la puedas comprobar.
Dos mapas del recorrido del cliente — cómo funciona hoy (con las fugas marcadas) y cómo funcionaría. El mismo recorrido, de cuando te descubren a si vuelven.
Un solo plan de acción — ordenado por retorno, no por lo llamativo, con quick wins para esta semana y una hoja de ruta en tres fases.
Lo que NO conviene automatizar todavía — con su motivo. Es lo que convierte la auditoría en un consejo y no en un catálogo.

De un vistazo

2 caraslo que enseñas y cómo trabajas, auditadas por separado

36 preguntasen 7 bloques, ~10 minutos, sin datos de tus clientes

14 seccionesen el informe, con navegación interna

0 accesosa tus sistemas — solo lo público y lo que tú cuentas

Un diagnóstico con tus frases, tus números y tus contradicciones funciona mejor que cualquier promesa.

Cómo funciona

De la primera llamada al informe.

Conversación de contexto

Qué vendes, a quién, qué objetivo tienes ahora, qué competidores miras y qué crees que no te funciona.

El formulario

Te mandamos las 36 preguntas. Se contestan con tus palabras; lo que no sepas se queda como «sin datos», que también es información.

Investigación de lo público

Leemos tu web, tus redes, tus anuncios activos, tu ficha de Google y tus reseñas, y comparamos con la competencia.

El cruce

Ponemos las dos mitades una frente a otra y buscamos las incoherencias que cuestan dinero.

Entrega y explicación

Te pasamos el informe y te lo explicamos: qué mirar primero, qué hacer esta semana y qué dejar para después.

Método y límites

Honesto sobre lo que sí y lo que no.

No accedemos a ningún sistema tuyo: ni analítica, ni facturación, ni programa de gestión. Se trabaja con lo público y con lo que tú cuentas.
Nada de datos de tus clientes en el formulario: solo herramientas y procesos. Si llega algo así, se te devuelve sin usarlo.
Cada nota va con evidencia real: una frase de tu web, una reseña con fecha, una respuesta literal del formulario. Cero cifras inventadas.
Honesto, no cruel: no se suavizan los problemas ni se inflan los aciertos, pero cada problema sale con su solución al lado.

Precio

El único servicio con precio cerrado.

Es una auditoría completa —la parte externa y la interna del negocio, más el cruce, los dos mapas y el plan—, no una revisión rápida. Es algo que, bien aprovechado, puede cambiarle el rumbo a tu negocio.

Auditoría completa

450 €

Con un servicio en marcha

Si a raíz del diagnóstico nos encargas la página web o la automatización, la auditoría se queda en 450 € y marca el punto de partida del proyecto.

Auditoría por fuera y por dentro, con el cruce
Informe de 14 secciones con las dos cifras
Dos mapas del recorrido del cliente
Plan de acción y hoja de ruta, con explicación

550 €

Solo la auditoría

El mismo informe completo, sin contratar nada más. Ejecutas el plan por tu cuenta o con quien tú quieras.

Auditoría por fuera y por dentro, con el cruce
Informe de 14 secciones con las dos cifras
Los dos mapas y el plan de acción, con explicación

La primera conversación para ver si tiene sentido auditar tu negocio es gratis y sin compromiso.

Reservar mi auditoría

Preguntas frecuentes

Lo que se suele preguntar.

¿Tengo que darte acceso a algo?

No. No entramos en tu analítica, tu facturación ni tu programa de gestión. La auditoría se hace sobre lo que es público y lo que tú cuentas en el formulario, y el informe lo deja dicho.

¿Cuánto tarda?

Desde que tienes el formulario contestado, unos días. Lo que más pesa en el calendario es que nos devuelvas el formulario.

¿Sirve si acabo de empezar y tengo pocos clientes?

Sí, y a veces es cuando más compensa: se corrigen los cimientos antes de construir encima. Las áreas que aún no aplican se marcan como tales.

¿Y si no tengo web?

Se audita igual. La mitad de fuera se hace con lo que haya (redes, ficha de Google, anuncios) y la de dentro con el formulario. El informe señala el hueco de la web como una de las cosas a resolver.

¿El informe es mío?

Sí, es tuyo y te lo quedas. Está pensado para que lo entiendas sin nosotros al lado.

¿Qué pasa después de la auditoría?

Tú decides. Puedes ejecutar el plan por tu cuenta, o encargarnos lo que salga —web o automatización—; en ese caso la auditoría se queda en 450 €.

Empecemos

Vamos a ver qué frena tu negocio.

Sin compromiso. Cuéntale a nuestro asistente que quieres una auditoría y deja la cita agendada al momento. Te confirmamos por email.

Reservar una llamada contacto@anomalia.business